Mit Verbindlichkeit die Teamarbeit stärken | KW 04/24
So werden Rituale zum Schlüssel für effektive Teams
🫶 Das waren die Podcasts der Woche
Dienstags-Podcast: Wie funktioniert eigentlich Performance Management? Dieser Frage hat sich unser HR-Experten-Duo angenommen. Im Talk mit Joel besprechen Florian und Kalman verschiedene Frameworks und zielführende Methoden für Feedback. Denn richtig Feedback geben will gelernt sein. Methoden wie z.B. gewaltfreie Kommunikation können dafür ein geeignetes Werkzeug sein. Weitere Methoden und Tools erfährst du im Podcast. Wirf außerdem einen Blick auf unsere Mindmaps, die Kalman und Florian für dich zur Verfügung gestellt haben.
Donnerstags-Podcast: Wir haben Euch schon viele Tools und Hilfsmittel vorgestellt, um Euer Unternehmen leistungsfähiger und erfolgreicher zu machen. In der heutigen Folge widmet sich Joel gemeinsam mit seinem Gast Stefan Lammers dem Thema Firmenrituale. Was bedeutet es genau Rituale zu haben, wie etabliert man sie, welche Vorteile bieten sie und welche Fehler kann man machen. All das und vieles mehr erfahrt ihr in unserer heutigen Folge.
Performance Management 💪: Wie du High-Achiever entwickelst
👥 Gäste:
Kálmán Györy von Personio
Florian Klages von torq.partners
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⚡️ Warum das wichtig ist
Unternehmerischer Erfolg ist immer mehr auf die Qualität der daran beteiligten Menschen zurück zu führen, sodass Performance Management zum entscheidenden Wettbewerbsfaktor wird. Durch die diskutierten Feedback-Methoden, wie die WWW-Methode oder das Radical Candor-Modell, wird dir ein effektiver Weg aufgezeigt, wie Unternehmen ihre Mitarbeitenden gezielt zu Hochleistung weiterentwickeln können.
🧠 Joëls Learnings zu Performance Management
Ein Unternehmen kann Performance Management nutzen, um anhand der KPIs Low-Performer zu identifizieren und auszusortieren, doch viel weiter führt es, zu verstehen, wo Verbesserungspotenzial besteht und wie ich dort gutes Feedback zur Entwicklung geben kann
Gutes Feedback geben mit der WWW-Methode: zunächst wird eine Wahrnehmung geschildert und welche Wirkung dadurch entsteht, gefolgt von einem Wunsch an die Person – ähnlich der Gewaltfreien Kommunikation nach Marshall Rosenberg mit Ich-Botschaften aus Beobachtung, Gefühl, Bedürfnis und Bitten
Gutes Feedback geben nach dem Radical Candor Modell nach Kim Scott: dort gibt es vier Quadranten aus einer Matrix von Gleichgültigkeit bis tiefe Verbundenheit auf der Y-Achse und totschweigen bis direkt herausfordern auf der X-Achse, wodurch vier Quadranten entstehen:
ruinöse Empathie (hohe Verbundheit, geringe Offenheit), die zu Unwissen führt
manipulative Unehrlichkeit (geringe Verbundheit, geringe Offenheit), die zu Misstrauen führt
abscheuliche Agression (geringe Verbundheit, hohe Offenheit), die zu Abwehr führt
radikale Aufrichtigkeit (hohe Verbundheit, hohe Offenheit), die zu Wachstum führt
Skill-and-Competence-Framework: zeigt die verschiedenen Kompetenzbereiche auf (und welche Fähigkeiten dafür relevant sind), woraus Kompetenzprofile als deutlich tiefere Beschreibung abgeleitet und dann in Bewertungskriterien übersetzt werden – so lässt sich aufzeigen, welche Fähigkeiten eigentlich in einer gefordert sind
Karriere-Framework: zeigt die Rollen und Positionen, die dafür notwendigen Kompetenzen und Qualifikationen sowie die Verantwortlichkeiten und Aufgaben auf und gibt dann Karrierepfade vor, anhand derer sich entwickelt werden kann
🔮 Ausblick in die Zukunft
In der Zukunft wird das Performance-Management eine zunehmend kritische Rolle in der Unternehmensentwicklung spielen. Unternehmen werden verstärkt auf innovative Feedback-Modelle setzen, um nicht nur die Leistung zu bewerten, sondern auch eine kollaborative Umgebung für persönliches und organisatorisches Wachstum zu schaffen. Durch die Integration fortschrittlicher Frameworks wie das Skill-and-Competence-Framework und das Karriere-Framework wird die Mitarbeiterentwicklung noch präziser auf die sich ständig verändernden Anforderungen des Arbeitsmarktes ausgerichtet, was zu einer agileren und talentorientierten Arbeitswelt führen dürfte.
Rituale im Business 🔄 : Mit Verbindlichkeit die Teamarbeit stärken
👥 Gäste:
Stefan Lammers von SLBB
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⚡️ Warum das wichtig ist
In einer Welt, die von immer mehr Überlastung, Unsicherheit und Technologisierung geprägt ist, geben Rituale Sicherheit, Struktur und Verbindlichkeit. Mit den verschiedenen Arten von Ritualen, von Aufräumarbeit bis Weekly bieten sich verschiedene Möglichkeiten für die Aufrechterhaltung von Gesundheit, Leistungsfähigkeit und psychologischer Sicherheit.
🧠 Joëls Learnings zu Business Ritualen
Rituale im Sport haben oft mit Aberglaube zu tun, sie sollen Sicherheit verleihen und indem man Abläufe eintrainiert, entstehen durch Gewöhnung Automatismen, die einen in einen Flow-Zustand bringen – im Sport ist daher wichtig dass man sie alleine macht (= sie liegen in der eigenen Kraft), sie überall replizierbar sind und nicht von anderen gestört werden können
Rituale in der Geschäftswelt dienen dem Zweck, Struktur und Verbindlichkeit zu schaffen, indem sie komplexe Abläufe und Unsicherheiten reduzieren – dabei entsteht ein sicherer Raum für offene Kommunikation und produktive Zusammenarbeit (gefahrlos Dinge sagen und tun können und auch wenn ich überfordert bin, eine strukturierte Form vorfinden)
Arten von Ritualen: Steuerungselemente (z.B. Mitarbeitergespräche), Veränderungsrituale (z.B. Retros, Stopp-Listen), Stimmungsrituale (z.B. Offsites), ritualisierte Meetings (z.B. Weeklys), Haltungsveränderungen (z.B. Meditation am Morgen, Zielsetzungen), Aufräumrituale, Pausenrituale u.v.m.
Anlässe: Berechenbarkeit und psychologische Sicherheit schaffen, Vertrauen und Gelassenheit herstellen, Struktur und Klarheit geben, Gesundheit und Leistungsfähigkeit aufrecht erhalten, Wertschätzung und Dankbarkeit zeigen – sprich: Rituale sind Kernaufgabe der Führung
Dennoch ist es wichtig, Rituale auch zu hinterfragen und zur Diskussion zu stellen und wenn sie beendet werden sollen, dies gemeinschaftlich und ritualisiert zu tun, um Wertschätzung für das Geleistete auszudrücken und sich davon zu verabschieden
🔮 Ausblick in die Zukunft
In der Zukunft könnten Rituale in der Geschäftswelt noch stärker an Bedeutung gewinnen, da sie Struktur, Sicherheit und Verbindlichkeit in einer immer komplexer werdenden Welt bieten. Es ist jedoch entscheidend, dass sie regelmäßig überprüft und angepasst werden, um ihre Relevanz und Effektivität zu gewährleisten. Darüber hinaus stellt die Entwicklung neuer Rituale, die auf die spezifischen Herausforderungen und Bedürfnisse der modernen Gesellschaft abzielen, ein spannendes Entwicklungsfeld für Führungskräfte dar.
🤩 Worauf du dich kommende Woche freuen kannst
📅 Di 23.12. | 5 Börsen-Gewinner und -Verlierer mit Alexander Graf & Jochen Krisch
📅 Do 25.12. | Product Roadmaps mit Till Reiter & Björn Wagner
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